國企數字化發(fā)展是數字技術與實體經濟深度融合的“黏合劑”和“加速器”，是升級傳統(tǒng)產業(yè)和搶抓新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展戰(zhàn)略機遇的重要實踐。國企作為國民經濟和社會發(fā)展的骨干力量，要按照黨和國家的戰(zhàn)略安排，牢牢把握自身職責定位，站在中華民族偉大復興戰(zhàn)略的全局和世界百年未有之大變局的高度，充分發(fā)揮海量數據和豐富應用場景的優(yōu)勢，以更加積極有為的姿態(tài)，更加堅強有力的措施，更加創(chuàng)新發(fā)展的思維，更加開放開闊的視野，進一步深化思想認識，加快數字化能力建設，發(fā)揮數字化平臺作用，推動數字化高水平開放合作，牢牢把握數字化發(fā)展戰(zhàn)略機遇，努力建設世界一流企業(yè)，為經濟高質量發(fā)展貢獻力量。

深化思想認識 增強數字化發(fā)展動力

國企是國民經濟發(fā)展的“穩(wěn)定器”和“壓艙石”，在國民經濟和社會建設發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。要增強數字化發(fā)展的時代感和緊迫感，隨著互聯網、大數據、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術快速發(fā)展，數字化正成為重組全球要素資源、重塑全球經濟格局、改變全球競爭格局的重要手段，數字化發(fā)展既是把握新一輪科技革命和產業(yè)革命新機遇的重要途徑，也是充分利用各類資源、加快傳統(tǒng)產業(yè)升級、提升管理效益和建設世界一流企業(yè)的基本保障，需要增強數字化發(fā)展動力。

第一，數字化是統(tǒng)籌各類資源的重要途徑。國企要充分認清數字化統(tǒng)籌各類資源為我所用的重要作用，善于利用數字化手段對接市場，主動與不同市場主體融合發(fā)展，打破時間和空間的界限，跨系統(tǒng)、跨區(qū)域、跨邊界整合和共享各類市場資源，以客戶數據信息為重點向供應鏈產業(yè)鏈上下游延伸，廣泛應用管理協同軟件、即時通信軟件等，讓生產端直接觸及消費者，實現端到端流程化、數字化，依托算法分配和調節(jié)市場資源，與各類資源形成緊密的合作伙伴關系，最大化發(fā)揮市場配置資源的決定性作用，努力提高組織產出效益。

第二，數字化是實現產業(yè)升級的重要手段。國企要堅持自身職責定位，充分認識到傳統(tǒng)產業(yè)數字化升級的緊迫感，著眼數字化高創(chuàng)新性、強滲透性、廣覆蓋性等特點，研究分析傳統(tǒng)產業(yè)數字化升級的發(fā)展環(huán)境和主要矛盾，明確數字化升級的戰(zhàn)略目標和主要任務，實施數字化升級的計劃節(jié)點和資源保障，提升基于大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術推進產業(yè)發(fā)展能力，利用數字化架構和數據積累等，建立動態(tài)化、數字化和以模型為中心的生態(tài)系統(tǒng)，不斷適應新材料、新工藝、新技術和自動化工具為創(chuàng)新驅動的市場需求，滿足客戶對新技術、定制化、復雜化的產品和服務的需求，主動融入現代產業(yè)經濟體系建設。

第三，數字化是提升管理效益的基本形式。國企要以建設“數字神經系統(tǒng)”智慧企業(yè)為目標，以數字化集成和信息快速流動為手段，優(yōu)化管理層級，減少重復管理，顛覆傳統(tǒng)的垂直型管理結構，推行數字化驅動的扁平管理結構，建立數據實時互動、多方參與、快速響應的協同管理模式，提升管理協同運行效率和整體管理效率。推進企業(yè)運行數據共享應用，把管理數字化運用到所有管理環(huán)節(jié)，打破“數字孤島”、填平“數字鴻溝”，打通管理部門、運行數字化架構，解決信息不對稱和梯度遞減問題，實現管理數據無縫隙銜接、無障礙流動、無邊界共享，最大限度讓數據多跑路，完整映射數字世界與物理世界，實現管理智能化，擴大管理幅度。

升級傳統(tǒng)產業(yè) 建設數字化應用能力

國企是實體經濟發(fā)展“主力軍”和“國家隊”，在新中國產業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著中流砥柱的作用。要持續(xù)鞏固傳統(tǒng)產業(yè)發(fā)展基礎，以數字化應用能力建設為重點，發(fā)揮數據高效清潔、低成本、可復制和海量獲取等積極作用，以數字技術帶動供應鏈產業(yè)鏈上下游全要素、高端化、智能化和綠色化改造，重塑產業(yè)結構形態(tài)，強健實體經濟發(fā)展根基。

第一，數字化需求管理能力。國企要以數字化聯結生產者、消費者、供應商、設備和產品為核心，搭建人、機、物對話框架，讓每個參與主體既能夠了解直接業(yè)務關系合作者，又能夠清晰地辨識間接關系合作主體，實時監(jiān)控物理設備運行狀況，靈活優(yōu)化產品設計，滿足各類客戶服務需求。通過數字化手段先知先覺摸清客戶的消費偏好，開展定制化設計和高效生產服務，實現運營數字化、信息透明化、決策靈活化等，推進供應鏈端到端可視化管理，即時設計和管理供應鏈產業(yè)鏈。挖掘數字化業(yè)務價值，根據客戶個性化和快速便捷購買體驗的需求等，建立統(tǒng)一高效的數字化流程，創(chuàng)新產品服務方式和手段，提供個性化產品設計生產，努力構建以客戶體驗為核心和個性化定制的客戶關系。

第二，數字化產品設計能力。國企要積極采取數字化手段提取數據，開展數字化分析預測工作，準確判斷市場需求，按照客戶需求靈活開展產品開發(fā)和設計工作，在虛擬現實、計算機網絡、快速原型、數據庫和多媒體等數字技術支持下，迅速收集資源信息，分析、規(guī)劃和重組產品信息、工藝信息和資源信息等，開展虛擬仿真、功能仿真和產品設計、原型制造等，快速迭代設計出滿足客戶需求的產品和服務。充分利用物理模型、傳感器更新、運行歷史等數據，集成多學科、多物理量、多尺度、多概率的仿真過程，在虛擬空間完成映射，反映實體裝備全生命周期過程管理。

第三，數字化生產管理能力。國企要善于挖掘工業(yè)機器人的技術優(yōu)勢，發(fā)展工業(yè)機器人的自我感知能力、分析判斷能力和智能決策能力等，用工業(yè)機器人代替人類重復性勞動，優(yōu)化人力資源配置，提升標準化流水生產能力，提高工業(yè)生產效率。研究開發(fā)自主化自動生產控制系統(tǒng)，自動控制關鍵工序設備，全時空監(jiān)控和傳控生產線運營狀態(tài)，自動采集、識別、檢測和傳遞生產數據，及時調整生產運營異常情況，推動裝備之間協調、連續(xù)運轉，實現物料自動化上下料、傳送和存儲等，提高生產過程物料使用效率和設備協調性。建立數字化平臺反饋制造運營活動機制，重新定義現代服務業(yè)和現代制造業(yè)、用戶市場和供應鏈、制造運營和商業(yè)服務等，與眾多中小企業(yè)形成“萬物互聯、數字孿生”的有機整體。

第四，數字化服務保障能力。國企要加強物流系統(tǒng)智能化建設，提高物流系統(tǒng)思維、感知、學習、推理判斷和自行解決問題的能力，促進物流系統(tǒng)快速配置資源，實時掌握物料配送狀態(tài)，及時接續(xù)生產制造物料保障。運用數字化技術提高采購效率和敏捷性、合規(guī)性，降低采購風險，提高采購部門可管控的支出項目，創(chuàng)造更多的信息價值。利用新技術和新手段，感知客戶服務需求和偏好，推動客戶服務響應的體系化、專業(yè)化、智能化、多媒體化發(fā)展，為客戶提供多元化服務，提高客戶服務應急響應速度，從而提升客戶服務滿意度，不斷滿足客戶服務需求。

打造共享平臺 形成數字化應用合力

國企是牽引產業(yè)發(fā)展的“龍頭”和“紐帶”，在供應鏈產業(yè)鏈建設發(fā)展中發(fā)揮著承上啟下的作用。國企要利用新一代信息技術，通過構建數據的采集、傳輸、存儲、處理和反饋的閉環(huán)，打通不同層級與不同行業(yè)間的數據壁壘，促進供給側提質增效，催生新產業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，不斷滿足需求側改善的體驗新需求，形成新的數字經濟體系，促進不同市場主體平臺化共生共存共發(fā)展。

第一，催生新產業(yè)。國企要運用數字化手段將信息技術集成到全部業(yè)務領域，將業(yè)務流程的大數據、云計算、人工智能、物聯網、先進生產方法等前沿技術與生產制造相結合，打通不同層級、不同行業(yè)、不同系統(tǒng)之間“數字壁壘”“數字鴻溝”，以更高效的業(yè)務流程、更完善的客戶體驗、更廣闊的價值創(chuàng)造，提升產品研發(fā)、流程管理和業(yè)務決策能力，顛覆傳統(tǒng)的經營決策方式、價值創(chuàng)造方式等，推動垂直產業(yè)形態(tài)向扁平產業(yè)形態(tài)轉變，創(chuàng)新產業(yè)商業(yè)模式、組織結構、管理模式、決策模式、供應鏈協同模式和創(chuàng)新模式等，實現技術高效協同發(fā)展，提高產出效率和效益，拓展產業(yè)模式，打造新興產業(yè)。

第二，催生新模式。國企要以平臺建設為重點，積極將數字化技術即時連接、高度智能、深度透明的優(yōu)勢，滲透到供應鏈產業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)，推動外部合作伙伴與內部設計生產服務單元無縫隙數字化連接，內部各業(yè)務模塊信息對稱、對等和對流，全面互聯人、機、物，促進生產數據采集交換、集成處理、建模分析和反饋執(zhí)行等，為大規(guī)模個性化定制、網絡化協同制造、智能化生產等新型生產服務方式提供有力支撐。善于挖掘放大網絡關鍵節(jié)點，搭建供應鏈產業(yè)鏈多方參與的網絡組織，集聚各方優(yōu)勢資源加入網絡，盤活各類資源，激活閑置資產，創(chuàng)造更多價值，創(chuàng)新企業(yè)新經濟模式，形成智能化的新興業(yè)態(tài)和應用模式。

第三，催生新生態(tài)。國企要把握生態(tài)化特點和發(fā)展趨勢，推動各專業(yè)化平臺互聯互通，建設合作生態(tài)圈，以價值網絡為導向，共享供應鏈產業(yè)鏈上下游信息，平衡客戶、供應商和多方利益相關者的利益關系，輸出智能化的管理方案，實現各方資源充分共同共享、互動共同融合、利益共同增值，打破各自為戰(zhàn)和分散競爭、價值不夠的局面，促進各方牽手合作發(fā)揮優(yōu)勢，走向價值共生和網絡協同，以平臺化發(fā)展持續(xù)維持競爭優(yōu)勢地位，建設共贏的生態(tài)圈。依托科學技術、聚焦場景、圍繞用戶打造新生態(tài)系統(tǒng)，智能化創(chuàng)新產品供給模式，從單一產品屬性向多元化、場景化和鏈條化延伸，供應端對接消費體驗，整合產品和服務供給，透明產銷邊界，促成組織之間交易協作，形成共同擴大和放大價值生態(tài)。

第四，催生新組織。國企要根據數字化邊界模糊的特點，研究實踐以自組織形態(tài)為主的管理模式，建立與自組織形態(tài)高度匹配、快速反應、敏捷靈活的組織架構，明確新型組織分工，建立以橫向協調和自動配置資源為主的新機制，以自組織管理提高組織決策質量和執(zhí)行速度，實現管理模式的智能化、敏捷化、柔性化和服務化。搭建數字化賦能平臺，加快工業(yè)互聯網、能源互聯網、城市物聯網、農業(yè)物聯網等數字化平臺建設，改造升級生產、交易、融資、流通等環(huán)節(jié)，形成豐富的全新場景，創(chuàng)造多種生態(tài)模式，提高資源配置效率。

擴大開放合作 提升數字化外延張力

國企是擴大開放合作的“窗口”和“舞臺”，在人類命運共同體建設中發(fā)揮著互聯互通的作用。國企要善于發(fā)揮數字化外延的張力，著力牽引發(fā)展服務業(yè)，暢通供應鏈產業(yè)鏈，帶動中小企業(yè)快速發(fā)展，協同各類合作伙伴在舞臺上施展才華。

第一，積極發(fā)展現代服務業(yè)。國企要積極深化國際合作，借助數字化手段提升國際品牌力和影響力，提高全球資源配置能力，高效配置全球人才、技術、品牌等核心資源。堅持開放合作的創(chuàng)新理念，積極實施“走出去”戰(zhàn)略，加快數字技術開源開放，推動數字化平臺生態(tài)構建，收購和并購境外優(yōu)勢資源，在境外設立研發(fā)中心、制造中心、分銷中心、物流中心、展示中心、客戶服務中心等，構建跨境供應鏈產業(yè)鏈。充分發(fā)揮市場規(guī)模大、數據資源豐富的優(yōu)勢，依托“一帶一路”建設，謀求與其他國家深入合作，充分發(fā)揮以工業(yè)互聯網平臺為代表的中國制造力量的作用，吸引國外企業(yè)進駐平臺，引領工業(yè)模式創(chuàng)新，不斷完善自有生態(tài)，利用跨境電商、移動支付等新產業(yè)新業(yè)態(tài)新模式和跨境路纜、國際海纜等新型基礎設施建設，深化數字化轉型全球戰(zhàn)略。

第二，努力暢通供應鏈產業(yè)鏈。國企要以工業(yè)價值鏈思維向客戶和行業(yè)賦能，建立靈活組合、高效配置、清晰透明、完整可用的信息流，推進供應商選擇、材料采購、產品設計、試驗驗證、生產制造、銷售服務的生態(tài)數字化建設，集成開放供應鏈產業(yè)鏈上下游數據，優(yōu)化供應鏈產業(yè)鏈布局。堅持全局優(yōu)先，面向全球構建開放、包容、合作的技術體系，積極開展技術開源工作，解決供應鏈產業(yè)鏈集成、產業(yè)生態(tài)集成問題，遷移系統(tǒng)開發(fā)流程、邏輯、工具、方法等，以供應鏈推動產業(yè)鏈重構和價值提升，整合商流、物流、資金流和信息流，推動物流業(yè)、金融業(yè)等現代服務業(yè)與制造業(yè)深度融合發(fā)展，暢通供應鏈產業(yè)鏈。

第三，帶動中小企業(yè)快速發(fā)展。國企要以數據和資源賦能中小企業(yè)，以中小企業(yè)快速迭代為大企業(yè)注入活力，打造大中小企業(yè)融通發(fā)展新格局，打造重點產業(yè)領域大型企業(yè)數字化轉型平臺和面向中小企業(yè)的數字化賦能平臺，通過大企業(yè)建平臺和中小企業(yè)利用平臺雙輪驅動，推動數字化資源有效協同和高效對接，培育數字化虛擬產業(yè)集群，促進供應鏈產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)良性互動發(fā)展，逐步形成大中小企業(yè)優(yōu)勢互補、競相創(chuàng)新、梯次發(fā)展的數字化產業(yè)生態(tài)格局。引導中小企業(yè)專業(yè)化發(fā)展，提高產品制造和服務水平，采取產業(yè)平臺、股權合作、戰(zhàn)略合作、產業(yè)集群等方式整合垂直產業(yè)，打造協同共生的產業(yè)生態(tài)。搭建創(chuàng)新型、網絡型產業(yè)跨界融合平臺，推動產業(yè)跨界融合，帶動新技術新產業(yè)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展。

國企數字化發(fā)展是實現自我發(fā)展的重要途徑，要善于利用數字化手段配置全球資源為我所用，提升自我管理自我完善能力，發(fā)揮平臺的牽引作用，催生新產業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，牢牢把握數字化發(fā)展戰(zhàn)略機遇，贏得數字經濟發(fā)展的主動權。

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